?

Log in

Как общаться с мудаками? - Tomorrow is always fresh [entries|archive|friends|userinfo]
Ксюша

[ userinfo | livejournal userinfo ]
[ archive | journal archive ]

Как общаться с мудаками? [Oct. 26th, 2012|03:45 pm]
Ксюша
Слушайте, а что можно сделать, если коллега вдруг начинает орать на тебя, а при попытке прямым текстом сказать, что ему нужно сбавить темпы и мы на работе и кричать не нужно, начинает переходить на личности и сообщает, что "с тобой иначе нельзя".

Нет, никаких косяков я не делала, просто он вообще всегда недоволен всеми, кто что-то от него хочет или делает не как он считает верным. Нет, орет он на всех. Не начальник, из соседнего отдела, но здоровенный такой хрен (лет 50) и работает в компании лет 10. Да, я знаю, что он мудила. Вопрос именно в том, что можно сделать в подобном случае не прибегая к помощи третьих лиц? Или как прибегнуть к помощи третьих лиц, если не жаловаться начальству?
linkReply

Comments:
[User Picture]From: lu_in_pampas
2012-10-26 11:48 am (UTC)
А почему ты исключаешь вариант пожаловаться начальству? Мне кажется, что правильно действовать как раз через начальство, но, видимо, у тебя есть какие-то нюансы.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:33 pm (UTC)
В целом - да, нюансы. Начальница этого отдела в общем тоже не отличается особой вежливостью и стоит за собой горой. Собственно под ее мудрым руководством там расцвел форменый гадюшник. Это отдел логистики. Всякие приходящие парни-студенты которые там подрабатывают отличные, а из тех, которые на постоянке половина в той или иной степени мудаки.

Собственно так они общаются со всеми кто не выше их по званию, больше всего достается дефкам от 20 до 30. И жаловаться на это начальству просто не принято. просто именно сегодня именно мне досталось так, что до слез (собственно так оно и бывает переодически, раз в пару месяцев с той или иной девушкой).

Кроме того, когда однажды на меня при моей начальнице наехал другой из их отдела, она мне сказала что-то формата "ты же психолог, должна уметь не обращать на это внимания, ты же знаешь, Сережа сложный человек.

Edited at 2012-10-26 01:34 pm (UTC)
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: lu_in_pampas
2012-10-26 01:39 pm (UTC)
Если начальство по сути одобряет такую форму общения, то это, конечно, оч. ограничивает спектр возможных действий.

А свести общение к переписке нельзя?
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: lu_in_pampas
2012-10-26 01:51 pm (UTC)
Ага. Уже увидела твой ответ ниже, что нельзя. И есть регулярная необходимость общаться именно с этим товарищем?

А нельзя в самом начале ора, когда понятно, что товарищ уже вышел в неадекват, просто повернуться и уйти? Или он сначала поорёт, а потом-таки будет делать то, о чём ты просила?

Вообще, конечно, я бы в такой ситуации, когда начальство поощряет подобное поведение, работать бы не смогла.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:55 pm (UTC)
Ну далеко не всегда с ним, стараюсь конечно обращаться к адекватным, и уйти можно, но иногда срочно-срочно-срочно.

Никак блинЮ, не могу заставить себя искать работу. Просто до смешного уже
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: lu_in_pampas
2012-10-26 02:28 pm (UTC)
Вот как раз в ситуации срочно-срочно-срочно товарищ, прооравшись, делает дело или нет?

Если всё равно не делает, то можно уходить с чистой совестью. Если делает, то опять-таки можно уйти и вернуться через пять (или сколько там нужно минут) минут, типа я за результатом?
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: lu_in_pampas
2012-10-26 02:40 pm (UTC)
У меня, кстати, долгое время был "любимый" читатель. Звонил просто чтобы поругаться. Не только мне, кстати, звонил. Товарищ просто получал таким образом удовольствие. В итоге я после пары минут разговора стала просто тупо класть трубку на стол, потом изредка её поднимать (когда звуки голоса стихали ))) и ласково спрашивать - есть ли ещё какая-то информация, которую ему необходимо нам сообщить, если да, то я внимательно слушаю - и снова клала трубку. В отсутствие слушателя товарищ сам себя доводил до белого каления за пять минут и убегал. Профит! )

В общем это я к тому, что слушать товарища скандалиста ты ни в каком виде не обязана.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:52 pm (UTC)
Увы, это логистики. в основном к ним запросы формата "положите это в чемодан такой-тою. почините принтер и отксерьте материалы. в почте никак)
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: jolaf
2012-10-26 11:49 am (UTC)
А чем плох вариант пожаловаться начальству? Мешает работать, выводит из себя, от этого снижается продуктивность, всё такое...
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: novaya_zizn
2012-10-26 11:54 am (UTC)
не знаю, насколько это поможет, но все-таки.
у меня периодически так начинает делать начальник. пока лучшая тактика, которая мне помогала такая - он начинает орать, я аккуратненько отвожу глаза и молча его слушаю. жду, когда фонтан пройдет.
потом повторяю еще раз свою просьбу тем же спокойным голосом.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:35 pm (UTC)
Это стандартная техника поведения с ними. просто именно сегодня все было настолько мерзко, что мне пришлось прямым текстом сказать, что он перегибает палку и оскобляет меня, на что последовал еще больший фонтан.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: tvar_esho_ta
2012-10-26 12:34 pm (UTC)
Поскольку он не твой руководитель то правильная корпоративная методика следующая (если у вас это не вызывает отторжения у всего коллектива - подставляться тоже не стоит):
1. Вежливо и не обращая внимание на вопли сообщить что его поведение некорректно и не профессионально и ты не будешь продолжать разговор в таком тоне.
2. Уведомить своего непосредственного начальника о невозможности выполнения задачи в связи с неадекватным поведением "господина"
3. Перевести разговор (если возможно) в электронную почту с копией своему руководителю.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: xeniaku
2012-10-26 12:54 pm (UTC)
хотела тоже предложить третий пункт
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:53 pm (UTC)
3. Увы, это отдел логистики. все общение с ними сводится к довольно срочным и мелким задачам из серии положить что-то в чемодан с материалами для курса, попросить что-то там наксерить или попросить исправить зависшую технику.

Нет, я знаю правильный ответ что делать, но я кажется уже готова дать денег тому, кто сделает мне резюме и повесит его везде где можно=)
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: reinbach
2012-10-26 03:15 pm (UTC)
Если ты об этом напишешь в ЖЖ, мы ж сообща сделаем и повесим, без всяких денег :) Неужели ты перестала верить в друзей-ЗТУ?
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:38 pm (UTC)
1. Увы, именно это сегодня эта просьба вызвала переход на личности и фонтан брани.
2. Не выйдет. Всем дефкам в офисе гласно и негласно велено терпеть это мудачье.
3. Увы, это отдел логистики. все общение с ними сводится к довольно срочным и мелким задачам из серии положить что-то в чемодан с материалами для курса, попросить что-то там наксерить или попросить исправить зависшую технику.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: tvar_esho_ta
2012-10-26 04:18 pm (UTC)
Если руководитель готов спокойно сносить подобный неадекват от логиста по отношению к своим подчиненным - это плохой, негодный руководитель.
Меняй работу. Отношение, когда такое поведение считается нормой - непростительно. Никакой особой проблемы с этим сейчас нет. После того как поменяешь, обязательно уведоми руками-водителя о причине. Если вас будет таких больше 2х то придурка-логиста уволят, если у них есть хоть кусок мозга. А вот спускаться на его уровень бессмысленно - ты его точно ничему не научишь и не объяснишь.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: nikkzz
2012-10-26 01:12 pm (UTC)
Ну и конечно не популярный но очень действенный метод, к сожалению на некоторых только этот метод и действует. Послать его на ***, и сказать что он гребанный старый мудак и ему пора на пенсию.
Не профессионально конечно и не очень полит-корректно, но это крайний и действенный метод.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:39 pm (UTC)
Я прям в красках представляла себе, как пойду и сделаю это, когда наконец уволюсь отсюда)
Да, пожалуй, так и сделаю.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: 2ikleme
2012-10-26 01:39 pm (UTC)
Что делать?
Третье лицо, в этот момент, снимает на камеру.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 01:53 pm (UTC)
А, не поможет. и так все это видят, всем пофиг.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: 2ikleme
2012-10-26 03:23 pm (UTC)
уверяю вас поможет. видео же можно выложить в тырнет
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: alesten
2012-10-26 02:21 pm (UTC)
Я бы (как предпредыдуший оратор) послала.
Есть определённые границы мудачества, которые я терплю, особенно если встреча разовая. Но если общаться приходится регулярно, а человек неадекватен, то либо я пошлю далеко и уйду, либо придумаю какой-нибудь грандиозный план мести и вправления мозга.
Хотя с учётом попустительства начальства... может поищешь новую работу? : )
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: ksushaaa
2012-10-26 02:24 pm (UTC)
Угу.
Как известно, если признать, что это норма, люди оказываются способны терпеть много что. А тут все это попускают.
Вот, про грандиозный план вправления мозга можно поподробнее?

Может и поищу, ага.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: alesten
2012-10-26 02:54 pm (UTC)
У меня фантазия на гадости работает только в конкретных ситуациях. И обычно мне нужен тыл в виде какого-то начальства.
А вообще я считаю что я слишком хороша, чтобы общаться с мудаками, и поэтому без зазрения совести говорю начальству что делать это не собираюсь. Если это надо кому-то выше, пусть они этим и занимаются.
Но это работает только при хороших отношениях с начальством, либо повышенной ценности тебя как сотрудника. Главное - уверенность в собственной правоте.
Если мудаки покушаются на моих подчинённых/вверенных мне детей, то мне вообще жалко тех мудаков.
Хотя с особо клиническими случаями я не сталкивалась. Наверное, с ними даже такое воздействия не возымеет.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: leo_part
2012-10-26 02:26 pm (UTC)
"Когда Вы придете в себя, тогда и поговорим".
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: k_r_o_l_l
2012-10-26 02:30 pm (UTC)
Первое правило - не общаться с мудаками!
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: xenia_is_here
2012-10-26 05:44 pm (UTC)
Можно молча и с милой улыбкой выслушать все, что он имеет сказать, а потом с еще более милой улыбкой спросить: "У вас что-то случилось?" или "Вы мне что-то хотите сказать?". Ну, или что-то в этом духе. Если будет продолжать орать, с улыбкой же отвернуться и заняться своими делами. Как правило, такие люди подобной реакции не ожидают, теряются и не знают, что в такой ситуации делать. Метод проверен и работает. Но поскольку выборка у меня ограниченная :), не могу ручаться, что это действует на всех мудаков на свете.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: bycov
2012-10-26 07:35 pm (UTC)
В целом дали хорошие советы. Только добавлю, что если начальство поддерживает неформальные коммуникации, воспользуйся этим. Повесь в коридоре поздравительную доску "лапонька месяца", когда он орет, поливай его из водяного пистолета или устрой звуковое сопровождение свистком или сиреной. Выход за формальную коммуникацию обычно пугает людей и заставляет держаться подальше.
Другое дело, если начальство прикрывает именно его, а остальных заставляет держаться в рамках корпоративной этики. Тогда пиши увольнительную и надень ведро с мусором на голову уже начальства.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: veniamel
2012-10-27 12:50 am (UTC)
записать "фонтан красноречия" на диктофон, принести начальству, дать послушать.
если начальство не предпримет никаких действий - увольняться на фиг.
все, конечно, по-разному реагируют, когда на них начинают орать, но я вот теряюсь, объяснить мало что могу и большая часть ответных оскорблений у меня рождается в голове сильно постфактум такого "общения".
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: skive_master
2012-10-27 02:23 am (UTC)
Некий недостижимый теоретический вариант - понять, на каких людей он не орёт, и стать\прикинуться таким человеком.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: r_ray
2012-10-27 01:15 pm (UTC)
Адовая у вас распущенность в конторе. У нас все милые и вежливые, иначе просто не поймут. Вообще не могу себе представить, чтоб у меня кто-то по работе с кем-то говорил резким тоном.
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: r_ray
2012-10-27 01:31 pm (UTC)
А вопрос на самом деле в том, сколько денег конторе приносит этот мудак. Если много, то ничего не сделаешь.
(Reply) (Parent) (Thread)